Vous avez des questions concernant un prélèvement ? Vous pouvez suivre les étapes suivantes afin d’en comprendre la nature.
Analyser la référence
La dénomination sociale : Le nom affiché peut différer de l’enseigne habituelle (par exemple, une boutique peut apparaître sous le nom de sa société mère ou d’une holding).
Les sigles et abréviations : De nombreux organismes utilisent des acronymes (exemple : « SPB » pour une assurance, « DGFiP » pour les services fiscaux).
Mentions spécifiques : Si vous identifiez les termes « SA » ou « SATD », veuillez consulter cet article dédié pour obtenir davantage de précisions.
Identifier le créancier
Chaque entreprise effectuant un prélèvement possède un code unique appelé ICS. Ce code débute par le code pays (par exemple : FR pour la France).
Vous pouvez copier ce code et le rechercher via un moteur de recherche. Cela vous permettra d’obtenir immédiatement le nom officiel de l’entreprise.
À noter : Si le créancier est indiqué comme «Okali», il s’agit d’un prélèvement relatif à des frais liés à votre compte bancaire (abonnement ou hors forfait).
Consulter vos contrats et courriels
Veuillez rechercher dans votre boîte mail des termes tels que « Mandat de prélèvement », « Confirmation de commande » ou « Échéancier ». Les entreprises envoient généralement un avis préalable avant le premier débit.
À noter : Si vous n’avez toujours pas identifié le créancier et souhaitez contester un prélèvement, vous pouvez consulter cet article.