Vous avez entendu parler de l'évolution des offres Propulse vers Pro by CA mais vous n'avez pas encore reçu d’e-mail de notre part ? Rassurez-vous : aucune action n’est requise pour le moment.
Une évolution globale, un accompagnement local
Propulse fait évoluer ses services pour laisser place à la nouvelle gamme Pro by CA. Plus complète, elle vous donnera accès au réseau d'agences Crédit Agricole, à un conseiller dédié, au dépôt de chèques/espèces et à l'outil de facturation électronique Kolecto.
Pour vous assurer une transition fluide, chaque client est accompagné à son propre rythme.
Quelle est votre situation aujourd'hui ?
Tant que vous n'avez pas reçu notre e-mail officiel de transition :
- Vos fonctionnalités restent 100 % actives : Votre compte, vos cartes, vos virements, vos prélèvements et vos outils de gestion fonctionnent normalement, sans interruption.
- Vos fonds sont en parfaite sécurité : Votre argent reste disponible et protégé.
- Zéro démarche : Vous n'avez pas besoin d'ouvrir un nouveau compte ni d'entreprendre des démarches de fermeture pour le moment.
Quelle est la suite ?
L'ensemble des comptes Propulse actuels seront fermés au plus tard le 21 décembre 2026.
Pas de panique : dès que votre tour viendra, vous recevrez un e-mail personnalisé et un SMS contenant :
- Vos dates clés personnalisées.
- Les étapes simples à suivre.
- Les liens utiles pour ouvrir votre nouveau compte Pro by CA.
- Les coordonnées de nos équipes pour vous guider.