Si votre solde est insuffisant le jour du prélèvement, le paiement de votre abonnement échouera automatiquement car nos comptes ne peuvent pas être à découvert.
Vous serez informé de ce retard de paiement par une notification et un message sur votre espace client.
Pour régulariser votre facture.
Il vous suffit de réapprovisionner votre compte par un virement entrant. Dès que le solde sera suffisant, les factures impayées seront prélevées automatiquement.
💡À noter : Si votre compte reste en impayé, des mesures de recouvrement pourront être engagées.